FAQs

Quý khách hàng đặt hàng tại EMET.vn sau khi nhận được thông tin đơn hàng, emet.vn tiến hàng xác nhận đơn hàng -> tùy theo khu vực của khách hàng mà emet.vn sẽ có những phương thức vận chuyển phù hợp: Giao hàng qua chuyển phát tận nhà (Áp dụng khách hàng tại các tỉnh trên toàn quốc); Giao hàng bằng ship (Áp dụng cho khách hàng tại nội thành Thành phố Hà nội).

Hiện tại EMET.vn chưa triển khai giao hàng quốc tế tới các quốc gia khác.

Sau khi Quý khách hàng đặt hàng trên EMET.vn quá trình xác nhận đơn hàng từ 30 phút sau đó. Với nội thành Hà Nội quý khách sẽ nhận từ 2 - 24 giờ; các tỉnh khác nhận hàng 1-4 ngày tùy theo khu vực của khách hàng là Thôn - xã; Huyện - Tỉnh - Thành phố.

EMET.vn đang cung cấp 2 tùy chọn thanh toán cho Quý khách hàng gồm:
Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng

Dựa theo Chính sách & Quy định của EMET.vn cam kết với Quý khách hàng khi mua hàng tại EMET.VN hoàn toàn an toàn & bảo mật thông tin. Các thông tin cá nhân của khách hàng chỉ phục vụ mục đích xử lý đơn hàng cho khách hàng, nâng cao trải nghiệm khi sử dụng website.

Quý khách hàng mua hàng tại EMET.vn với các hình thức sau: Đặt hàng trên website: https://emet.vn Đặt hàng qua hotline: 034 7272 666 Đặt hàng qua Zalo, Fanpage Đơn hàng sẽ được xử lý trong khoản 30 phút, thời gian tối đa 24h kể từ lúc Quý khách hàng đặt đơn.

Để thực hiện thay đổi, sữa, hủy đơn đặt hàng Quý khách hàng vui lòng liên hệ với số Hotline 034 7272 666 để được hỗ trợ nhanh nhât.

Đặt hàng trên website EMET.vn Quý khách hàng không cần đăng ký tài khoản trước khi đặt hàng.

Sau khi đặt hàng tại EMET.vn Quý khách hàng sẽ nhận được email thông báo về đơn hàng đã đặt trước đó sau 1-2 phút. Trong email sẽ tóm tắt lại đơn hàng gồm: Sản phẩm, tổng tiền đơn hàng, mã đơn hàng, thông tin & địa chỉ nhận hàng. Quý khách sử dụng mã đơn hàng để kiểm tra trên website hoặc gọi tới Hotline 034 7272 666 để được hỗ trợ nhanh nhất.